PESCMS Ticket客服工单系统(以下简称PT)是基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。 除了传统的现场工单提交模式,我们采用全新的设计理念,开发基于Javascript语言的跨域工单提交。 实现在任何系统、任何页面,只需要调用一段Javascript代码即可生成工单系统!
PESCMS Ticket客服工单系统运行环境:
PHP 5.6 及以上
mysql 5.5及以上
IE浏览器不保证兼容
PESCMS Ticket客服工单系统安装使用:
将程序下载并解压缩到您的 HTTP 运行时环境所在的目录。
如果没有配置虚拟主机,则访问 Public 目录。 否则,请将虚拟主机目录配置为 Public
根据安装程序填写相应数据,完成软件安装。
快速使用:
登录系统后台-工单模型-创建工单。 创建后,单击“生成 JS”按钮。 将 JS 文件保存在本地。 最后,在任意一个页面,引入如下代码来实现你的工单系统。
变更日志:
PESCMS Ticket v1.3.6 更新日志:
1.增加了对微信小程序的支持。
2.新增客服功能,登录客户账号发起工单。
3. 修复工单字段设置格式校验,非必填字段也校验的问题。
4.修复微信客户端访问程序时显示数组的问题。